Termini e condizioni
Ciascun ordine trasmesso a NOS Beachwear equivale ad una proposta contrattuale del cliente. Pertanto, è vincolante per NOS Beachwear solo se
- è completo in ogni sua parte
- contiene tutti gli elementi atti ad individuare correttamente i prodotti ordinati
- viene confermato e accettato da NOS Beachwear.
B.PLAIN SRLS si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o privi dei dati necessari alla loro evasione. La documentazione a fini fiscali relativa ai prodotti ordinati viene emessa da B.PLAIN SRLS al momento della spedizione degli stessi al cliente. B.PLAIN SRLS spedisce in tutto il mondo tramite i corrieri GLS, BARTOLINI, UPS, POSTE ITALIANE, DHL.
Le spedizioni avverranno dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 15; gli ordini pervenuti dopo tale orario verranno evasi il giorno lavorativo successivo.
La consegna avviene generalmente in 2-5 giorni, in tutta Europa dal momento della presa in consegna del pacco da parte del corriere espresso.
N.B. Questi tempi sono quelli indicati dal corriere espresso e quindi non possono essere da noi garantiti.
La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa.
Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, quest’ultimo verrà contattato via mail dal corriere stesso per concordare il giorno e la fascia oraria per la riconsegna. Se anche questo secondo tentativo non andrà a buon fine, il pacco verrà riportato nella sede di competenza, ove resterà in giacenza per un massimo di 10 giorni lavorativi in attesa del ritiro da parte del destinatario. Nel caso in cui il bikini non dovesse essere ritirato entro il limite massimo di giacenza verrà riconsegnato al mittente.
NOS Beachwear farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati.
Il consumatore è invitato a prendere contatto con assistenza@nosbeachwear.com in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato. NOS Beachwear non è responsabile per ritardi non prevedibili e/ o imputabili al solo Corriere.
NOS Beachwear prevede la possibilità di cambiare l'articolo acquistato online a condizione che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li si è ricevuti e provvisti di bolla di spedizione che ne comprova l'acquisto.
Via E. De Martino, 7 80040 Terzigno (NA)
- il prodotto deve essere restituito intatto e pulito, con la sua etichetta e con l’adesivo igienico.
Policy di reso
Il diritto di recesso può essere esercitato dal momento della conclusione del contratto fino a quattordici giorni dopo il ricevimento della merce. Il diritto di recesso si esercita con l'invio entro il termine di quattordici giorni di una comunicazione scritta a:
Via E. De Martino, 7 80040 Terzigno (NA)
Qualora volessi richiedere reso o effettuare un cambio, ti specifichiamo che vanno rispettate le seguenti condizioni:
- Dalla data di consegna dell'ordine alla richiesta di cambio, non devono trascorrere più di 14 giorni,
- Il prodotto deve essere restituito intatto e pulito con la sua etichetta e con l'adesivo igienico.
Se sussistono le condizioni sopra elencate può essere effettuato il cambio o il reso con le modalità sotto descritte.
E' necessario inviare una mail a cambieresi@nosbeachwear.com precisando il motivo della richiesta di sostituzione del prodotto o del reso ed il proprio recapito telefonico.
Riceverai una mail con le indicazioni da seguire per poter procedere con il cambio o il reso.
Non è possibile effettuare l’operazione di reso con successivo rimborso recandosi presso i punti vendita “NOS Beachwear”.
NOS Beachwear si riserva il diritto di rifiutare resi per capi che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti oppure in caso di resi spediti oltre 14 gg dalla data di consegna.
Durante la settimana del Black Friday non è possibile effettuare il reso con il rimborso dell'articolo ma potrai cambiare il tuo prodotto o ti verrà dato un buono di pari valore.
Per ottenere il rimborso è necessario rispedire l'articolo entro 14 giorni dalla data di arrivo, con spedizione assicurata, all’indirizzo:
Via E. De Martino, 7 80040 Terzigno (NA)
È necessario inoltre specificare i propri recapiti telefonici, e-mail e codice fiscale.
Non è invece possibile effettuare l’operazione di reso con successivo rimborso recandosi presso i punti vendita “NOS Beachwear”.
NOS Beachwear si riserva il diritto di rifiutare resi per capi che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti oppure in caso di resi spediti oltre 14 gg dalla data di consegna e in mancanza di codice fiscale.